Изменения

</ticketCreated>

</pre>

==ticketAssigned - Назаначить тикет==

</ticketAssigned>

</pre>

==ticketAssignAccepteed - Подтвердить назначение тикета ==

</ticketAssignAccepted>

</pre>

==ticketAssignRejected - Отклонить назначение тикета ==

</ticketAssignRejected>

</pre>

==ticketStarted - Запустить тикет ==

</ticketStarted>

</pre>

==ticketCompleted - Выполнить тикет ==

</ticketCompleted>

</pre>

==ticketCompleteAccepted - Подтвердить выполнение тикета ==

</ticketCompleteAccepted>

</pre>

==ticketCompleteRejected - Отклонить завершение тикета ==

</ticketCompleteRejected>

</pre>

==ticketCancelled - Отменить тикет ==