*Пользователи - выбора пользователей, для которых будет отправлено уведомление.
*Состояние тикеты - выбор состояния тикета, при котором будет формироваться уведомление.
[[Настройка сигналов:#Шаблоны уведомлений | Подробнее о настройке шаблонов уведомлений.]]
На данном скриншоте приведен пример настройки уведомления для пользователя Иванов Сергей по фильтру "Информирование ремонтников" по шаблону "Уведомление для РМС" через Telegram мессенджер.