Настройка тикетов

Материал из DPA
Перейти к навигации Перейти к поиску

Тикеты - это короткие сервисные запросы, которые позволяют оперативно взаимодействовать службам предприятия при возникновении различных отклонений.

Для настройки требуется перейти в раздел Settings gear.png => Настройка тикетов.

Вкладка тикеты

На данной вкладке настраиваются наименование, иконки и цвета групп и самих кнопок тикетов.

Ticket settings.png

Источник — https://help2.rundpa.com/wiki/index.php?title=Настройка_тикетов&oldid=2713