Настройка тикетов

Тикеты - это короткие сервисные запросы, которые позволяют оперативно взаимодействовать службам предприятия при возникновении различных отклонений.

Для настройки требуется перейти в раздел => Настройка тикетов.

Вкладка тикеты

На данной вкладке настраиваются наименование, иконки и цвета групп и самих кнопок тикетов.

При нажатии на кнопки групп, будет открыт интерфейс по настройке.