Обработка тикетов: различия между версиями

Материал из DPA
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 9: Строка 9:
 
#Кнопки тикетов
 
#Кнопки тикетов
 
#Группы тикетов
 
#Группы тикетов
 +
 +
После нажатия на кнопку тикета откроется окно создания нового тикета:
 +
 +
[[file: Ticket_new2.png]]

Версия 22:01, 19 мая 2021

Создание тикетов Оператором

В нижней части интерфейса АРМ оператора расположены кнопки создания новых тикетов:

Ticket new.png

где,

  1. Источник тикетов
  2. Кнопки тикетов
  3. Группы тикетов

После нажатия на кнопку тикета откроется окно создания нового тикета:

Ticket new2.png