Изменения

</ticketAssigned>

</pre>

*ticketAssignAccepteed - Подтвердить назначение тикета

</ticketAssignAccepted>

</pre>

*ticketAssignRejected - Отклонить назначение тикета

</ticketStarted>

</pre>

*ticketCompleted - Выполнить тикет

</ticketCompleted>

</pre>

*ticketCompleteAccepted - Подтвердить выполнение тикета

</ticketCompleteAccepted>

</pre>

*ticketCompleteRejected - Отклонить завершение тикета

</ticketCompleteRejected>

</pre>

*ticketCancelled - Отменить тикет