968
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
<b>Первое что нужно проверить - запущена ли служба компонента.</b>
На сервере, на котором установлен соответствующий компонент: Диспетчер задач -> Службы -> Открыть службы
В случае, если служба не запущена - попробуйте ее запустить. Важно чтобы пользователь от имени которого происходит запуск не утратил соответствующие права.
<b>Пример</b>: на предприятии запуск службы настроен не от имени Системы (настройка по умолчанию), а от имени уполномоченного пользователя, в ходе эксплуатации системы, в соответствии с политикой безопасности истек срок действия пароля, после перезапуска сервера служба не смогла стартовать.
Неконтролируемые периодические остановки службы могут быть вызваны работой антивируса или недостаточностью ресурсов сервера.
<b>Пример</b>: Раз в сутки в 3:59 PM происходила остановка службы, выяснилось, что в это время работает ПО, которое завершает все процессы, не внесенные в белый список
==Техподдержка==
